Artesi Île de FranceCinq socio-types des "refuses-Tic"
Le cabinet GMS E-Fraye a tenté, pendant plusieurs semaines, de comprendre pourquoi tous les français ne sont pas encore utilisateurs d'Internet et des Tic
1058 questionnaires distribués à une panel représentatif de Français de plus de 15 ans non utilisateurs d'Internet, quatre groupes de travail ont permis, grâce aux traitements de questionnaires ouverts, au Cabinet de Sociologie GMS E-Fraye de définir cinq socio-types de "refuses-Tic", ces français qui refusent d'entrer dans le monde mondialisé de la Société de l'Information et de la Communication.
Grâce à une indiscrétion, soigneusement organisée, nous pouvons, aujourd'hui, diffuser "off records" quelques éléments de cette étude qui sera bientôt disponible en souscription au prix de 27 000 € HT.
Les "refuses-Tic"
Les chefs
La principale caractéristique du groupe des "chefs" est la qualité de sa formation (Grandes écoles, Préparation militaire…), ses carnets d'adresses mais surtout la disponibilité dans son environnement d'une secrétaire personnelle de direction, voir d'un pool de secrétaires, de conseillers techniques divers et variés (au moins un pour chacun des silos des techno : aménagement numérique, réseaux, accès, usages, services…). Le type "Chef" se caractérise le plus souvent par sa capacité à donner des ordres : "Pourriez vous me prendre un billet de train ?", "Commandez moi ce livre ?", "Faites moi une note de synthèse !" mais "http://" reste pour lui une formule mystèrieuse, un peu comme "abracadabra".
Les Educants
Le groupe des "éducants" a loupé toutes les évolutions technologiques. Sous Gutenberg, il défendait l'oralité du cours contre l'usage du livre. Il n'a vu arriver ni la radio, ni le cinéma. Contre la télévision, il affirmait qu'elle perturbait le sommeil de l'apprenant, qu'elle était nécessairement aliénante et incapable de distribuer des contenus pertinents. Des Tic, il ne connaît que la fonction "copier/coller", fonction qui est, comme chacun le sait, la mort de la civilisation et de la culture. Ce groupe punit ses "apprenants" qui, exceptionnellement conduit à utiliser Internet (il faut quand même avoir l'air de participer de la modernité), s'il n'inscrit pas dans la barre de navigation d'IE ®, "http://".
Les Beaufs (Bof !)
Le groupe des "Beaufs" est sexué. Pour le "Beauf", Internet est une affaire de "nanas", pour la "Beaufesse" (règle de la féminisation des mots), Internet est une affaire de "mecs". En majorité, ce groupe n'utilise pas les Tic dans leurs activités professionnelles. S'il l'utilise, il se contente des applications métiers. Pour ce groupe, Internet, c'est du virtuel qui n'a rien à voir avec "le vin qui tâche", "le fromage qui pue" et le "petit ensemble qui va si bien pour profiter du printemps"… des valeurs bien ancrées dans le réel.
Les Situs
Le groupe des "Situs" a pour caractéristique d'avoir une certaine appétence pour les Tic mais refuse de les utiliser d'une manière conforme et conformiste. En refusant l'usage du "pdf" au profit du "blog", "Pong" et "Tetris" en ligne au profit du "P2P", le "stchml" au profit de "Php", "mySQL", "Java", "XML", "RSS", il dénature les usages sociaux de l'Internet en rêvant d'entrer dans une hypothètique société de l'Information.
Quelques exemples
Les DCD
L'étude a tenté de recueillir les avis de quelques experts de la communication : François Villon, François Rabelais, Molière et Racine, Voltaire, Rousseau, Sade, Restif de la Bretonne, Hugo, Balzac, Dumas, Apollinaire, Breton, Eluard, Aragon, Gide, Sartre, Aron, Camus,… Debord. Les questionnaires sont revenus avec la mention "Parti sans laisser d'adresse". Une étude complémentaire faite sur les contenus de la prochaine Grande Bibliothèque Numérique Européenne, devrait nous permettre de prendre connaissance de leurs avis.
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